精譽噴碼機的售(shou)后服務
2020-08-10
17:39:59
未知
廣州精譽(yu)機電噴碼機售后(hou)服務
我們的售后服務宗旨:用戶至上、保障及時、服務熱情、工作有效
全方位的售后服務體系，從機器安裝、維修、維護保養、技術培訓、及時的技術支持等，力求最大限度的滿足貴公司產品噴碼要求。
我們的售后服務宗旨:用戶至上、保障及時、服務熱情、工作有效
全方位的售后服務體系，從機器安裝、維修、維護保養、技術培訓、及時的技術支持等，力求最大限度的滿足貴公司產品噴碼要求。
提供多(duo)種免費服務。
機器安裝
- 操(cao)作維護培訓
- 合約期內免費保(bao)修服務
- 合約(yue)期內免費維修及零部(bu)件更換
- 合約期外(wai)的終身售后服務
快(kuai)速快(kuai)捷的反應
- 專(zhuan)設客戶服務(wu)部(bu)熱線解決客戶問題
- 專業(ye)的(de)高級工(gong)程師技(ji)術(shu)支持
- 接報修電話后(hou)迅速支援到現場解決問題
- 不定期收集客戶反饋(kui)問題并及時(shi)處理
客戶培訓
- 機器安裝(zhuang)時(shi)操作人員現場(chang)培訓
- 針對(dui)客戶(hu)實(shi)際情況特別開設培(pei)訓課程
特別(bie)承諾
- 每個月(yue)提供 1 次(ci)的(de)免費巡檢(jian)服務，最大(da)程度(du)上(shang)保(bao)障(zhang)機器的(de)正常運行(xing)
售后(hou)保障(zhang)
◎為用戶安裝，調試設備；
◎根據(ju)用戶要求進行(xing)有關(guan)使用等方面(mian)技術指導；
◎保證維修零配(pei)件的供(gong)應；
◎為用戶提供定(ding)期電(dian)話回(hui)訪(fang)，上門回(hui)訪(fang)；
◎對產(chan)品三(san)包，即包修，包換(huan)，包退
◎處理用(yong)戶來信(xin)來訪及(ji)電話(hua)投(tou)訴意(yi)見(jian)，解答(da)用(yong)戶的咨詢，同時(shi)用(yong)各(ge)種(zhong)方(fang)式征集用(yong)戶對產品的質量(liang)意(yi)見(jian)，并根(gen)據情況及(ji)時(shi)改進；
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